? 管理員工 管理成果---從基層到主管
目標和介紹
課程目標和內容介紹
團隊組成練習
學員對課程的期望
從專家到領導者的改變
變化的不可避免和變化的積極意義
領導和領導力的產生
從專家到領導者的變化，以及領導所應具備的技能
績效管理模式
目標管理模式以及和其他模式的區別
RAC模式詳析
RAC模式使用的工具和難點分析
如何設置目標
愿景使命和目標模式
目標如何成為激勵的工具
目標設定的準則(SMART原則)
定性和定量的目標
達成績效的管理方法
過程的監控
情景領導力模式：針對不同員工在不同階段實施的領導力
“當下”的領導力
績效評估
設置評估的環境和時間
評估-發展談話的流程
評估后的跟進
管理風格模式
XY管理風格測試
赫茨伯格管理風格理論
適合中海油和本部門的管理風格
管理溝通
溝通的挑戰和高效溝通流程
內在和外在溝通的障礙分析
公司和本部門溝通現狀
高效溝通模式和技巧
ALL高效溝通模式
“聽”“說”和“觀察”的技巧
不同溝通工具的使用
和不同的員工進行溝通
DISC不同溝通模式
每種溝通類型的優勢和挑戰
和不同溝通類型員工進行溝通的策略
激勵你的團隊
激勵的因素和激勵因素測試
使用不同的激勵因素激勵員工
克服缺乏激勵的困難
總結和個人計劃
